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培养目标:本专业培养拥护党的基本路线,主要面向对外贸易、跨境电商和外资企业,适应商务、外贸、教育、旅游等领域第一线需要,具有良好的职业道德,掌握英语语言文化基础和国际商务理论实践知识,具有较扎实的英语听、说、读、写、译和涉外贸易项目实操的技能(能力),德、智、体全面发展的高素质技术技能型人才。

主干课程:综合英语、商务英语、国际贸易实务、商务英语翻译、国际贸易仿真实训、商务实操

就业方向:可在外贸公司、外资企业、跨境电商平台、语言培训机构、企事业单位等从事外贸业务员、跟单员、跨境电商运营专员、英语教师、商务英语翻译员等相关工作。岗位群体主要分为两大类:

1、初始工作岗位:外贸业务助理、外贸跟单助理、英语客服、跨境电商运营助理、英语教师等相关工作岗位。

2、可升迁的职业岗位:外贸业务员、外贸跟单员、商务英语翻译员、跨境电商运营专员、培训师、外贸经理等相关工作岗位。

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科目:政治,大学语文,英语等(具体以每年公布的大纲为主)

专业特点一:就业前景广阔,需求量大

本专业有三大块就业方向:一是在外贸行业从事外贸业务、跟单和跨境电商平台产品营销和推广工作。近年来,进出口跨境电商贸易的高速发展衍生了大量的人才需求,吸纳了大量本专业毕业生就业。二是在培训机构和教育部门从事英语语言教学和助学辅导的工作,三是在有涉外业务的企业从事文书翻译、商务陪同翻译等行政辅助类工作。

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18级吴如雪同学(左三)在广州黛洛妃化妆品有限公司从事外贸业务员顶岗实习工作

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17商务英语刘婷婷、余思莹同学(右一,右三)在深圳市有棵树科技有限公司从事跨境电商运营实习工作

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17商务英语黄日凤同学(左一)接待外国客户

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18级邓咏瑜同学在贝瑞少儿英语从事助教的顶岗实习工作

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16级毕业生冯焯彤(左二)在新方向英语培训中心从事英语教师工作

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18级黄诗仪同学在广州南贯五洲电子商务有限公司(韩束化妆品子公司)从事外贸客服顶岗实习工作

专业特点二:量体裁衣,线上线下混合教学

    本专业针对不同层次的学生,制定各有侧重的培养目标,采用分级教学,分类指导,分类考试的三分原则,因材施教,培养适应不同层次社会需求的外语人才。自2014年前实施分级教学改革以来,取得了良好的教学效果。疫情期间,专业课全面实行在线教学。2020-2021第一学期返校后,推行线上线下混合教学,线上采用超星学习通平台记录出勤和问答,拓展课程资源,丰富课堂活动手段;线下面对面答疑互动,监督学习进度。在广州松田职业学院第一批优秀课程资源评比中,本专业教师团队组织建设的《综合英语4》、《国际商务谈判》课程获得优秀课程称号。

    专业特色三:师资力量雄厚,校企合作授课  

    本专业的专任教师超过90%为“双师型”教师,75%具有研究生学历,有外教两名,具有丰富的教学经验和外贸从业经验。本专业教师积极参加各类教学技能竞赛,不断磨练和提高教学能力。通过与深圳市伍壹叁教育集团有限公司、广州大洋信息网络有限公司、深圳九叶灵枝公司等从事跨境电商培训的企业深度沟通,联合企业讲师共同授课,为理论教学补充外贸行业发展最新动态,强化实际操练,全面提高同学们在跨境电商平台营销推广、文案设计、售后管理等各个方面的综合能力,精准定位就业需求。

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严雪娟在“中教集团首届教学技能交流活动”荣获第二名,广东省第四届高校(高职)青年教师教学大赛二等奖。专业教师梅晴获广东省第四届高校(高职)青年教师教学大赛三等奖。

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    专业特色四:便捷的插本、升本途径

    学历晋升是同学们非常关心的问题,高层次的学历更有助于日后的就业和职业发展。商务英语专业的学历晋升途径便捷多样,主要有以下方式: 1.学生可在三年级时报考普通专升本(专插本)统一考试,考试通过者可插班到广东应用科技学院等高校继续本科阶段的深造,毕业后可获得全日制本科文凭。据不完全统计,近几年本专业毕业生的专插本成功率较高,大大提升了学生的总体学历水平。 2. 学生也可以选择入学后报考深圳大学等多所高校相关专业的“相沟通”自考本科项目,在校期间利用业余时间上课提升学历,修满学分即可在专科毕业时申请本科毕业。

    专业特色五:多样的技能证书获取渠道

    在职业教育推行“1+X”证书制度的背景下,国际商务系成功申请为跨境电商B2B数据运营证书的第一批考点。该证书是由教育部牵头,由阿里巴巴(中国)教育科技有限公司进行组织评价的跨境电商技能证书,分为初级、中级和高级三类,主要面向跨境电商和服务企业,证书获得者可从事跨境电商店铺建设、数据运营、交易履约、全网营销、跨境交易洽谈与客户管理等相关工作。此外,学生还可以考取大学英语A级证书、大学英语四六级证书、全国商务英语翻译证书等技能证书,充实日后择业的筹码。

   专业特色六:丰富的社团活动,以赛促学

 本专业积极组织学生参与各类社团和文体活动,如田径运动会、啦啦操比赛、合唱比赛、元旦晚会、英语技能协会等,团队连续多年蝉联校级啦啦操比赛一等奖,德智体美全面发展,培养同学们的团队合作精神和沟通交流的技巧,给同学们提供了展现自我,表达个性的平台。同时,积极组织学生参与本地社区公益活动,如增城图书馆志愿者,增城中学核酸检测志愿者,朱村街530快乐学堂社区服务等,致力于回馈当地社群,培养学生的综合素质和社会责任感。

  此外,本专业积极组织学生参加各级专业技能竞赛,包括校级和省级的英语口语技能大赛、互联网+国际贸易综合技能大赛、海峡两岸产业核心技能素养大赛、大学生创新创业大赛等赛项,在备赛过程中提高了学生的英语口语表达和外贸知识应用能力,展现了松田学子的风采,为我校增添荣誉。













商务英语专业面向传统对外贸易和新兴跨境电商产业,将职业目标定位于国际贸易流程的服务环节,包括外贸产品线上线下销售、跟单、翻译、跨境电商推广运营等,每一环节均与相应的岗位群对应,如下图所示。本专业的职业目标定位于岗位群的初中级职位,要求具有熟练英语语言能力及外贸项目操作能力。

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本专业有三大块就业方向:一是在外贸行业从事外贸业务、跟单和跨境电商平台产品营销和推广工作。近年来,进出口跨境电商贸易的高速发展衍生了大量的人才需求,吸纳了大量本专业毕业生就业。二是在培训机构和教育部门从事英语语言教学和助学辅导的工作,三是在有涉外业务的企业从事文书翻译、商务陪同翻译等行政辅助类工作。本专业与数家行业企业进行校企合作,设立校外实践基地,源源不断地输送应届毕业生到企业进行顶岗实习,帮助学生积累日后就业所需的专业岗位技能,丰富实践经验。

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18级吴如雪同学(左三)在广州黛洛妃化妆品有限公司从事外贸业务员顶岗实习工作

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              17商务英语刘婷婷、余思莹同学(右一,右三)在深圳市有棵树科技有限公司从事跨境电商运营实习工作


职业发展阶段目标

主要岗位名称

典型工作任务

工作过程

初次就业

岗位群

外贸业务助理

1、协助业务员维护现有客户

2、协助业务员开发新客户

3、协助监控外贸业务工作流程

1、处理公司日常事务

2、收发快递与及快递跟踪

3、协助业务员,针对客户提出的问题下达工厂提示

4、跟踪产品生产过程,产品质量控制

5、通知货代,订仓出柜等

外贸跟单助理

协助跟单员处理下单至出货的具体环节

1.负责与生产部门的沟通,及时跟进订单进程并告知业务员

2.及时安排订单的订舱出货

3.完成业务员安排的其他事

4.物流询价

英语客服

1.回复客户咨询邮件,解决各类投诉

2、管理跨境电商平台帐号,维护帐户信誉度

3、汇集并整理投诉,反馈相关部门改进

4、负责市场调查与分析,制定销售策略,控制交易风险,拟定有效的推广策略

1.接受国外客户的购买咨询、订单处理,售后服务等,并做好记录,解答对方的咨询,回复国外顾客的邮件并安排发货等

2.负责汇总和整理相关数据存在的问题以及问题处理情况等相关信息,为公司内部相关人员提供支持

跨境电商运营助理

1.协助店铺日常维护,管理平台销售推广,产品上传、制定价格;优化关键词,提高曝光率.

2.提高产品排名和成交率

3.维护客户关系

1、通过邮件,迅速准确解答客户问题
  2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单
  3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题
  4、售后支持:处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理
  5、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通

目标就业岗位

外贸业务员

1、维护现有客户

2、开发新客户

3、监控外贸业务工作流程

1、利用平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作;

2、参展海外展览

3、保持与客户沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售

4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标

5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情

6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口

外贸跟单员

1、客户产品开发至接单出货

2、跟踪供应商对订单的生产情况

3、接受、复核订单,组织进行合同/订单评审

1、负责接收并处理外贸订单

2、 制作报价单,确保准时、保质保量完成项目的交付

3、 跟踪供应商日常打样,制作大货等出货情况,呈交相关报告

商务翻译

1、商务函电和谈判流程翻译

2、协助翻译编制和修改中英文的项目技术资料,参与投标项目

1、稿件的译前处理及译后排版

2. 专业词汇整理及语料库的建立

3. 译文校对及简单稿件的翻译

4. 录入、核对各类数据表

5. 配合日常业务的翻译,编制完成项目报告及会议记录等文件

跨境电商运营专员

1、 店铺日常维护,平台销售推广,产品上传、制定价格;

2、 优化关键词,提高曝光率.

3.维护客户关系

1、负责管理外贸电商平台店铺的销售运营工作

2、负责产品上传,下架、提高listing的点击率、浏览量和转化率,提出相关优化方案

3、控制产品风险,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率

4、对店铺数据进行分析整理,提出改良建议并执行,完成公司规定的销售目标

 

职业发展岗位

外贸经理/主管

1.    管理外贸团队,督促下属工作

2.    风险控制

3.    维护和开拓客户

1、带领外贸部积极开拓国际市场,联系国外客户,开拓业务,并领导商务谈判与签订合同

2、负责外贸订单的洽谈、签约及货款收取等项目

3、负责对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制

4、负责外贸业务流程管理和风险控制

5、负责所接定单的生产和货源,货物检验、商检报关等过程的跟踪,及时处理各环节

6、熟悉阿里巴巴国际站平台操作规则,能独立及协助下属促成订单


卢怡静(2016级商务英语专业)

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卢怡静,广东东莞人,中共党员。担任国际商务系16商务英语2班长,带领班级获得“先进班集体”的荣誉称号(全院排名第一);在校期间获2016年新生军训中“军训标兵”称号;2016-2017学年度“三好学生”称号; 2017-2018学年度“三好学生”称号;所在宿舍获2016-2017学年度“文明宿舍”称号及2017-2018学年度“文明宿舍”称号; 2017年5月20日获第三届广州户外运动节市民徒步日增城区徒步志愿活动“志愿者证书”;曾担任广州松田职业学院第三届学长班主任宣传委员,并荣获了“学长班主任之星”及“最美师兄师姐”称号,所带新生班级亦获得了“先进班集体”称号;曾担任广州大学松田学院艺术团舞蹈队队员,代表学校参加第十一届广东大中专学生舞蹈大赛三等奖(团体比赛);曾于广州松田职业学院国际商务系担任实习生,辅助辅导员日常工作; 2017年7-8月于东莞市清溪镇政府团委办公室担任清溪镇大学生成长促进会干事,荣获市级大学生暑期实践“积极分子”;2018年暑假,于东莞市清溪镇政府团委办公室担任大学生成长促进会会长,获市级“优秀大学生”称号;2019年4月至今 东莞市清溪镇政府宣教文体局担任办事员。

彭桂玲(2016级商务英语专业)

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彭桂玲,广东汕尾人,入党积极分子,担任国际商务系16商务英语2班团支书,代表班级参加我校运动会,2016年,参加广州松田职业学院第十届校运会4x400米接力赛,获得第五名;2016-2017年度被评为“广州松田职业学院心理发展会优秀干事”称号;2016-2017学年度荣获“国家励志奖学金”;2018年5月20日获第四届广州户外运动节市民徒步日增城区徒步志愿活动“志愿者证书”;2017-2018学年度荣获学院“优秀学生干部”荣誉称号;2019年3月至今,于深圳市中川隆礼品有限公司任职外贸运营。


张晓雪(2016级商务英语专业)

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张晓雪,广东汕头人,共青团员。担任国际商务系16商务英语1体育委员和组织委员,曾任团学联外联部部长;在校期间获2016年新生军训中“军训标兵”称号;2016-2017学年度“三好学生”称号; 2017-2018学年度“优秀学生干部”称号; 2016-2017学年度荣获学院"国际励志奖学金"; 2017-2018学年度学院"品学兼优三等奖学金";2017年4月份参加广州大学松田学院第七届ERP沙盘模拟企业大赛荣获“最佳人气团队奖”、“优秀奖”、“最佳销售总监”;2017年5月20日获第三届广州户外运动节市民徒步日增城区徒步志愿活动“志愿者证书”;2017年5月31日在松田学院第三届辩论赛荣获第二名; 2018年5月份参加“互联网+”大赛,获得"优胜奖";曾担任广州松田职业学院学长班主任并荣获“最美师兄师姐”称号;现在联通公司担任广交会实习生。

 温佩瑜(2017级商务英语专业)

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温佩瑜,广东江门,共青团员。担任国际商务系分团委学生会主席兼宣传部长,带领国际商务系分团委学生会团队组织校园运动会并获得2018年校园运动会“道德风尚奖”,在校期间获2017年-2018年“三好学生”及“优秀学生干部”称号;2017年-2018年担任学校学生会红十字会志愿者,曾到增城图书馆及智明小学做志愿者服务并两次参与献血活动;2017年-2018年担任班级文娱委员,与班级各委员一起策划主题班会并取得系部班级“优秀团体”称号。

谭慧岚(2018级商务英语专业)

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谭慧岚,广东江门人,入党积极分子。担任国际商务系18商务英语3班团支书兼任班长;在校期间获2018年新生军训中“军训标兵”称号;2018年,参加广州松田职业学院第十一届校运会4*100接力赛,获得第三名;2018年10月始加入团学联组织部和体育部担任干事;2018年11月,担任18商英3班“缘”来遇见你主题班会主策划人及主持人,并获得系部第一;于2018-2019学期学风建设月中,带领18商英3班荣获“优秀班集体”的奖项,并获得“优秀个人”一奖;2018年,于“青春中国梦 奋斗最美丽”的团日活动比赛中,带领着18商英3班团支部获得“优秀团支部”的奖项。2019年4月,竞选成为广州松田职业学院国际商务系2019级学长班主任。

陈发昌(2018级商务英语专业)

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陈发昌,广东湛江人,共青团员。2018年9月在新生军训中获得“军训标兵”荣誉称号;2018年9月至今担任18级商英3班班长一职;2018年10月加入党务工作小组、团学联以及志愿者协会;2018年11月成为国际商务系第21期入党积极分子;2018年12月在国际商务系第十届党团换届大会中表演朗诵节目;2019年3月获得班级“优秀干事”荣誉称号;2019年4月成为2019级学长班主任。

 









获奖学生

指导教师

奖项名称

获奖级别

萧雨晴

胡文锐、严雪娟

“2013年全国专业院校技能大赛”高职组广东选拔赛英语口语(非专业英语组)项目

省级三等奖

方泽安

胡文锐、严雪娟

“2013年全国专业院校技能大赛”高职组广东选拔赛英语口语(专业英语组)项目

省级三等奖

胡若思

胡文锐、温浩湉

“2014年全国专业院校技能大赛”高职组广东选拔赛英语口语(专业英语组)项目

省级三等奖

刘雪羽

胡文锐、莫慧

2015年广东省高等职业院校技能大赛暨2016年全国职业院校技能大赛高职组广东省选拔赛英语口语(非英语专业组)项目

省级三等奖

郑乐妍

胡文锐

2019—2020年度广东省职业院校学生专业技能大赛英语口语赛项(英语专业组)

省级三等奖

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各级科研项目: 

序号

姓名

项目名称

级别

立项时间

完成情况

1

严雪娟

“信息化背景下班级微信英语角在高职大学英语互动教学改革中的应用研究”

校级

2018.12

在研

2

严雪娟

信息化背景下“众包协作式”高职商务英语翻译课程实训模式的创新与改革

省级

2018.4

在研

3

严雪娟

高职商务英语翻译实训教学效用性研究

校级

2015

结项

4

胡文锐

商务英语重点专业建设

校级

2018-03-26

在研

5

胡文锐

跨境电商背景下高职商务英语专业人才培养改革研究

校级

2018-12-29

在研

6

熊径

高职院校外语专业商务英语教学模式改革研究

校级

2011.8

结项

7

梅晴

信息化背景下“众包协作式”高职商务英语翻译课程实训模式的创新与改革

省级

2018年4月

在研

8

梅晴

基于语料库的英语同义词辨析的认知分析

校级

2018年5月

结题

9

梅晴

行动导向-叙事教学法在高职公共英语教学中的应用研究

校级

2015年1月

结题

10

梅晴

高职院校应用英语专业分级教学改革研究

省级

2014年12月

结题

11

梅晴

高职院校应用英语专业分级教学改革研究

校级

2013年1月

结题

12

刘小晨

职业教育文化学研究的理论与实践

省级

2015

已结题

13

刘小晨

基于社团活动的商务英语课程改革探索与实践

校级

2018.12

待结题

14

刘小晨

新编商务英语综合教程


2015.11

已完成

15

莫慧

商务英语听力策略研究

校级

2016.1

已完成

16

陈焕焯

高职商务英语翻译实训教学效用性研究

校级

2014年12月

2016年9月

17

曾荣剑

以智慧仿真通关为导向的海关通关实务课程教学改革研究

校级

2018

结题

18

刘志宇/3

职业教育文化学研究的理论与实践 GDJY-2014-B-b-032

 

省级

2015722

如期结题

19

刘志宇/4

高职院校应用英语专业分级教学改革研究(201401340

 

省级

201412

如期结题

20

刘志宇/2

商务实训评价机制建设及效应性研究(20120302034

省级

201315

如期结题

21

刘志宇/1(主持人)

高职院校商务英语人才培养模式的实证研究(GZGZ7611-446

部级

20119

如期结题

22

刘志宇/1(主持人)

基于课证融通的高职公共英语教学实践研究(GSZKJ2016003)

校级

20161

如期结题





插本、升本途径便捷

普通专升本(从2021年起,我省“普通高等学校本科插班生招生”更改为“普通高等学校专升本招生”,简称“普通专升本”),我校与广州大学松田学院(转设后学校将更名为广州应用科技学院)、广东白云学院隶属中国教育集团(港股代码:00839 )旗下的高校,依托集团化办学优势,资源共享,有便利的升本途径。

专升本“相沟通”班(专本同读班,可跨专科专业升本学习),面向高职院校在校学生招生,免试入学,大专学习的部分课程可直接通过“相沟通”的方式直接认定为自学考试成绩,大大降低了自考本科的难度,专本同读的学习模式,让学生在专科学习的同时攻读本科课程,学生修满学分即可在取得我校大专毕业证书的同时,获得主考院校的本科毕业证书,符合条件可申请学士学位证书,有效地节省了时间和成本,提升未来就业的竞争力,



                2020年商务英语专业插本情况

序号/专业

姓名

学校

专业

1/2017级商务英语

林钡

广州大学松田学院

商务英语

2/2017级商务英语

关莉

广州工商学院

商务英语

3/2017级商务英语

莫少霞

广东理工学院

金融工程

4/2017级商务英语

李贝娜

广州大学松田学院

商务英语

5/2017级商务英语

林榆静

广州大学松田学院

商务英语

6/2017级商务英语

杨秋林

广东工商职业技术大学

电子商务

7/2017级商务英语

刘琳

广东工商职业技术大学

电子商务

8/2017级商务英语

梁子妍

广东理工学院

物流管理

9/2017级商务英语

肖春乐

广州大学松田学院

国际经济与贸易

10/2017级商务英语

王心怡

广州大学松田学院

商务英语

11/2017级商务英语

陈迎霞

广州大学松田学院

商务英语

12/2017级商务英语

甄茵

广东理工学院

国际经济与贸易

13/2017级商务英语

温佩瑜

广东理工学院

翻译

14/2017级商务英语

叶嘉豪

广东理工学院

国际经济与贸易

15/2017级商务英语

杨钧惠

广州科技职业技术大学

商务英语

16/2017级商务英语

周雅纯

广州科技职业技术大学

旅游管理

17/2017级商务英语

张会敏

广州科技职业技术大学

商务英语

18/2017级商务英语

张晓铷

广东理工学院

翻译

19/2017级商务英语

江嘉珊

广州大学松田学院

商务英语